Köpvillkor

1. Pris

I priserna ingår alltid moms i det angivna priset. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som barnklasssiker.se inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Avgift för frakt tillkommer enligt informationen under rubriken Frakt & Returer. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.

2. Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när Barnklassiker.se bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd innan du beställer från oss.

3. Frakt & Returer

Frakt: Tillkommer normalt med 49:- per order inom Sverige, fraktfritt vid ordervärde överstigande 500:-. Frakt utanför Sverige kostar 159:- och ingen fraktfri gräns. För vissa produkter tillkommer skrymmande tillägg på 150:-, detta visas i varukorgen per automatik. Barnklassiker.se använder Posten och Schenker för samtliga leveranser beroende på produkt, i regel skickas större produkter med Schenker. Leveranstid är angiven i produktinformation. Vid lagervara levereras varan normalt inom 1-3 dagar. När en vara är tillfälligt slut kan det ta upp till 10 dagar eller enl besked från Barnklassiker.se. Returer: Om du av någon anledning behöver returnera en vara, se till att varuförpackningen är obruten och återförsegla emballaget. Fraktkostnader vid returfrakt måste du som kund själv stå för, dvs frakten till dig, återfrakten till oss samt eventuell fakturaavgift. Kontakta kundservice för mer information. kundtjanst@barnklassiker.se.

4. Leveransförsening

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Vi gör alltid vårt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.

5. Risker vid transport

Vi står för transportrisken från vårt lager till dig (dvs skadad eller bortkommen vara). Du står för risken vid eventuell retur till oss.

6. Delad order

Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala någon tilläggskostnad för detta.

7. Betalning

Kortbetalning sker i samarbete med Auriga som garanterar att kundens kortuppgifter endast kan läsas av betal- och banksystemet. Barnklassiker.se lagrar ingen information som rör betaluppgifterna. Vi följer distansköplagen och vid genomförande av kortbetalning reserveras köpesumman på ditt konto. Vi accepterar VISA och Mastercard. Inga extra avgifter tillkommer vid betalning med kort.

Förskottsfaktura, du får betalinfo i orderbekräftelsen. Överföring sker som standard till angivet bankgirokonto där ni märker med ert namn eller ordernummer. Fakturan skall betalas inom 5 dagar. Så fort vi får betalning tillhanda skickas din order. Inga extra avgifter tillkommer vid betalning av förskottsfaktura.

Klarna Faktura. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 19 kr. För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.

Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om for narvarande 50 kr tillkommer. Vi debiterar även drojsmålsranta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Klarna förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Klarna konto, här erbjuds möjligheten att dela upp betalningen månadsvis

8. Garanti

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen.

9. Ångerrätt och öppet Köp i 14 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar, se mer under rubriken Frakt & Retur.

10. Reklamation

Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. Barnklassiker.se tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till kundtjanst@barnklassiker.se. Emballaget sparas för eventuell reklamation till posten för transportskada. Dolt fel: anmäls till info@barnklassiker.se inom 3 dagar från mottagandet av varan. En produkt som vi anser är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten. Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Almänna Reklamationsnämndens rekomendationer.

11. Sekretess, säkerhet & personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Barnklassiker.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. . Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post: kundtjanst@barnklassiker.se.

12. Cookies

En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, t.ex. barnklassiker.se till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss mm. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.